सामाजिक अधिगम सिद्धांत (एसएलटी) यह मानता है कि लोग सामाजिक संदर्भ में दूसरों को देखकर और उनकी नकल करके नए व्यवहार, दृष्टिकोण और भावनात्मक प्रतिक्रियाएं सीखते हैं।
यह अवलोकन आधारित अधिगम (या मॉडलिंग) पर जोर देता है, यह सुझाव देते हुए कि हम प्रत्यक्ष अनुभव या तत्काल पुरस्कार के बिना भी, केवल एक मॉडल को देखकर जटिल कार्यों को सीख सकते हैं।
व्यवहारवाद और संज्ञान के बीच सेतु
सामाजिक अधिगम सिद्धांत को अक्सर पारंपरिक अधिगम सिद्धांत ( व्यवहारवाद ) और संज्ञानात्मक दृष्टिकोण के बीच ‘पुल’ के रूप में वर्णित किया जाता है ।
ऐसा इसलिए है क्योंकि यह इस बात पर केंद्रित है कि सीखने में मानसिक (संज्ञानात्मक) कारक कैसे शामिल होते हैं।
स्किनर के विपरीत, बांडुरा (1977) का मानना है कि मनुष्य सक्रिय सूचना संसाधक हैं और अपने व्यवहार और उसके परिणामों के बीच संबंध के बारे में सोचते हैं।
संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं सीखने को कैसे संभव बनाती हैं
कठोर व्यवहारवाद के विपरीत, जो केवल उद्दीपन-प्रतिक्रिया पर ध्यान केंद्रित करता है, एसएलटी व्यवहार को देखने और उसे दोहराने का निर्णय लेने के बीच होने वाली मध्यस्थ प्रक्रियाओं को प्रस्तुत करता है।
एसएलटी ध्यान, स्मृति और प्रेरणा जैसी संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं पर प्रकाश डालती है, यह दर्शाते हुए कि सीखने में पर्यावरण और मन दोनों शामिल होते हैं, न कि केवल सरल उद्दीपन-प्रतिक्रिया कंडीशनिंग।
प्रक्रिया
विवरण
ध्यान
शिक्षार्थी को सबसे पहले आदर्श व्यक्ति के व्यवहार पर ध्यान देना और उस पर केंद्रित होना चाहिए; अद्वितीय या उच्च-स्तरीय आदर्श व्यक्ति अक्सर अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं।
अवधारण
प्रेक्षक को उस व्यवहार को याद रखने में सक्षम होना चाहिए, जिसके लिए उसे मानसिक प्रतिनिधित्व बनाना या बाद में उपयोग के लिए स्मृति में “कोड” करना आवश्यक है।
प्रजनन
व्यक्ति में उस व्यवहार को करने की शारीरिक और मानसिक क्षमता होनी चाहिए जिसे उसने देखा और याद रखा है।
प्रेरणा
शिक्षार्थी के पास कार्य करने का एक कारण होना चाहिए, जो अक्सर परोक्ष प्रोत्साहन से प्रेरित होता है—जैसे कि आदर्श को उनके कार्यों के लिए पुरस्कृत या दंडित होते देखना।
अल्बर्ट बांडुरा का सामाजिक अधिगम सिद्धांत यह प्रस्तावित करता है कि लोग प्रत्यक्ष अनुभव के बजाय सामाजिक संदर्भ में दूसरों को देखकर नए व्यवहार, दृष्टिकोण और संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं सीखते हैं। यह व्यवहारवादी और संज्ञानात्मक सिद्धांतों को जोड़ता है और इस बात पर जोर देता है कि अवलोकन अधिगम के लिए ध्यान, प्रतिधारण, पुनरुत्पादन और प्रेरणा महत्वपूर्ण हैं।
इस आलेख में:
सामाजिक अधिगम सिद्धांत क्या है?
अल्बर्ट बंदुरा द्वारा विकसित सामाजिक अधिगम सिद्धांत यह बताता है कि लोग दूसरों को देखकर सीखते हैं।
यह अधिगम प्रक्रिया में अनुकरण, अनुकरण और सुदृढ़ीकरण के महत्व पर बल देता है।
व्यक्ति न केवल प्रत्यक्ष अनुभव के माध्यम से बल्कि दूसरों को देखकर और उनके कार्यों के परिणामों को देखकर भी नए व्यवहार सीख सकते हैं।
आवेदन
इस सिद्धांत को शैक्षिक परिवेश में व्यापक रूप से लागू किया गया है, जहां शिक्षक छात्रों द्वारा अपनाए जाने वाले कौशल और व्यवहारों को प्रदर्शित करने के लिए मॉडलिंग का उपयोग करते हैं।
नैदानिक मनोविज्ञान में, सामाजिक अधिगम के सिद्धांत भय के लिए मॉडलिंग थेरेपी और विभिन्न व्यवहार संबंधी विकारों के लिए सामाजिक कौशल प्रशिक्षण जैसे चिकित्सीय दृष्टिकोणों को दिशा प्रदान करते हैं।
बंडुरा ने अपने सिद्धांत को सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत (1986) में विस्तारित किया, जो आत्म-प्रभावकारिता, आत्म-नियमन और व्यवहार, पर्यावरण और व्यक्तिगत कारकों के बीच पारस्परिक संबंध जैसे संज्ञानात्मक कारकों पर अधिक जोर देता है।
मान्यताओं
अल्बर्ट बांडुरा द्वारा प्रस्तावित सामाजिक अधिगम सिद्धांत, दूसरों के व्यवहार, दृष्टिकोण और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं का अवलोकन करने, उनका अनुकरण करने और उनकी नकल करने के महत्व पर जोर देता है।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत इस बात पर विचार करता है कि पर्यावरणीय और संज्ञानात्मक कारक किस प्रकार परस्पर क्रिया करके मानव अधिगम और व्यवहार को प्रभावित करते हैं।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत में, अल्बर्ट बांडुरा (1977) शास्त्रीय कंडीशनिंग और ऑपरेंट कंडीशनिंग के व्यवहारवादी अधिगम सिद्धांतों से सहमत हैं ।
हालांकि, वह दो महत्वपूर्ण विचार जोड़ते हैं:
उद्दीपनों और प्रतिक्रियाओं के बीच मध्यस्थ प्रक्रियाएं होती हैं।
व्यवहार को अवलोकन अधिगम की प्रक्रिया के माध्यम से पर्यावरण से सीखा जाता है।
मध्यस्थता प्रक्रियाएँ
संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के सक्रिय हुए बिना अवलोकनात्मक अधिगम संभव नहीं हो सकता।
ये मानसिक कारक सीखने की प्रक्रिया में मध्यस्थता (अर्थात हस्तक्षेप) करते हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि कोई नई प्रतिक्रिया प्राप्त की जाती है या नहीं।
इसलिए, व्यक्ति किसी आदर्श के व्यवहार को देखकर स्वतः ही उसका अनुकरण नहीं करते। अनुकरण से पहले कुछ विचार-विमर्श होता है, और इस विचार-विमर्श को मध्यस्थता प्रक्रिया कहा जाता है।
यह व्यवहार को देखने (उत्तेजना) और उसकी नकल करने या न करने (प्रतिक्रिया) के बीच होता है।
व्यवहारवादी मॉडल: मन को एक “ब्लैक बॉक्स” के रूप में देखता है। यह सुझाव देता है कि हमें केवल उसी पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिसे हम देख सकते हैं: उद्दीपन (वातावरण) और प्रतिक्रिया (क्रिया)। यह मानता है कि आंतरिक विचार या तो अस्तित्वहीन हैं या वैज्ञानिक अध्ययन के लिए अप्रासंगिक हैं। संज्ञानात्मक मॉडल: “मध्यस्थता प्रक्रिया” पर केंद्रित है। यह तर्क देता है कि मनुष्य केवल स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया नहीं करते; हम आउटपुट उत्पन्न करने से पहले इनपुट पर विचार करते हैं, उसका मूल्यांकन करते हैं और उसकी व्याख्या करते हैं ।
बांडुरा (1977) द्वारा प्रस्तावित चार मध्यस्थता प्रक्रियाएं हैं। इनमें से प्रत्येक घटक यह निर्धारित करने में महत्वपूर्ण है कि किसी मॉडल के संपर्क में आने पर अनुकरण होता है या नहीं:
1. ध्यान
ध्यान संबंधी प्रक्रियाएं महत्वपूर्ण हैं क्योंकि किसी मॉडल के संपर्क में आने मात्र से यह गारंटी नहीं मिलती कि प्रेक्षक उस पर ध्यान देंगे (बंडुरा, 1972)।
मॉडल को प्रेक्षक की रुचि को आकर्षित करना चाहिए, और प्रेक्षक को मॉडल के व्यवहार को अनुकरणीय मानना चाहिए।
इससे यह निर्धारित होता है कि व्यवहार का मॉडल बनाया जाएगा या नहीं।
व्यक्ति को व्यवहार और उसके परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने और जो कुछ भी वे देखते हैं उसकी एक मानसिक छवि बनाने की आवश्यकता होती है।
हम प्रतिदिन अनगिनत व्यवहारों का अवलोकन करते हैं, लेकिन उनमें से कुछ ही हमारा ध्यान आकर्षित करते हैं।
इसलिए, यह निर्धारित करने में ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि कोई व्यवहार अनुकरण को प्रभावित करता है या नहीं।
2. प्रतिधारण
बंडुरा ने अनुकरण में प्रतिधारण प्रक्रिया पर प्रकाश डाला, जहां व्यक्ति प्रतीकात्मक रूप से एक मॉडल के व्यवहार को अपने दिमाग में संग्रहीत करते हैं।
सफल अनुकरण के लिए, पर्यवेक्षकों को इन व्यवहारों को प्रतीकात्मक रूपों में सहेजना चाहिए, उन्हें सक्रिय रूप से आसानी से याद किए जाने वाले टेम्पलेट्स में व्यवस्थित करना चाहिए (बंडुरा, 1972)।
व्यवहार को कितनी अच्छी तरह याद रखा जाता है। व्यवहार पर ध्यान तो दिया जा सकता है, लेकिन उसे हमेशा याद नहीं रखा जाता, जिससे स्पष्ट रूप से उसकी नकल करना मुश्किल हो जाता है।
इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि उस व्यवहार की स्मृति बन जाए जिसे प्रेक्षक बाद में प्रदर्शित कर सके।
सामाजिक अधिगम का अधिकांश भाग तात्कालिक नहीं होता, इसलिए ऐसे मामलों में यह प्रक्रिया विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। भले ही व्यवहार को देखने के तुरंत बाद दोहराया जाए, फिर भी संदर्भ के लिए एक स्मृति का होना आवश्यक है।
3. मोटर प्रजनन
इस प्रक्रिया में उस व्यवहार को करने की क्षमता शामिल है जिसे मॉडल ने प्रदर्शित किया है।
हम रोजाना कई ऐसे व्यवहार देखते हैं जिनकी हम नकल करना चाहते हैं, लेकिन हमारी शारीरिक या संज्ञानात्मक सीमाएं कभी-कभी हमें ऐसा करने से रोकती हैं।
भले ही कोई व्यवहार वांछनीय हो, लेकिन यदि हमारे पास आवश्यक क्षमता का अभाव हो तो हम उसे करने का प्रयास नहीं कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, ‘डांसिंग ऑन आइस’ देख रही 90 वर्षीय महिला स्केटर्स के कौशल की प्रशंसा तो कर सकती है, लेकिन उनकी नकल करने की कोशिश नहीं करेगी क्योंकि वह शारीरिक रूप से ऐसा करने में सक्षम नहीं है।
बांडुरा (1972) के अनुसार, मोटर रिप्रोडक्शन में भविष्य की क्रियाओं को निर्देशित करने के लिए देखे गए व्यवहारों की आंतरिक प्रतीकात्मक छवियों का उपयोग करना शामिल है।
एक प्रेक्षक इन आंतरिक प्रतीकों को संदर्भ के रूप में उपयोग करके व्यवहार का मानसिक रूप से पूर्वाभ्यास करता है, भले ही इसे बाहरी रूप से प्रदर्शित न किया जाए (मैनज़ और सिम्स, 1981)।
4. प्रेरणा
प्रेरणा किसी व्यवहार को करने की इच्छा है। प्रेक्षक उस व्यवहार के फलस्वरूप मिलने वाले पुरस्कार और दंड पर विचार करेगा।
यदि संभावित लाभ संभावित नुकसानों (यदि कोई हो) से अधिक हैं, तो प्रेक्षक द्वारा उस व्यवहार की नकल करने की संभावना अधिक होगी।
यदि प्रेक्षक के लिए परोक्ष प्रोत्साहन महत्वपूर्ण नहीं है, तो वे उस व्यवहार की नकल नहीं करेंगे।
अवलोकन अधिगम क्या है?
अवलोकन आधारित अधिगम सामाजिक अधिगम सिद्धांत का एक प्रमुख पहलू है, जहां व्यक्ति दूसरों को देखकर व्यवहार सीखते और अपनाते हैं।
इस प्रक्रिया में अक्सर हमारे जीवन में समान, उच्च-दर्जे वाले, ज्ञानी, पुरस्कृत या पोषण देने वाले व्यक्तियों का अनुकरण करना शामिल होता है।
बच्चे अपने आसपास के लोगों को अलग-अलग तरीकों से व्यवहार करते हुए देखते हैं।
इसे प्रसिद्ध बोबो गुड़िया प्रयोग के दौरान दर्शाया गया है (बंडुरा, 1961)।
मॉडल क्या होता है?
जिन व्यक्तियों का अवलोकन किया जाता है, उन्हें मॉडल कहा जाता है।
समाज में, बच्चे कई प्रभावशाली आदर्शों से घिरे होते हैं, जैसे कि परिवार के भीतर माता-पिता, बच्चों के टीवी पर दिखने वाले पात्र, उनके सहपाठियों का समूह और स्कूल में शिक्षक।
ये मॉडल व्यवहार के उदाहरण प्रदान करते हैं जिनका अवलोकन और अनुकरण किया जा सकता है, जैसे कि मर्दाना और स्त्री, सामाजिक और असामाजिक, आदि।
बच्चे इनमें से कुछ लोगों (आदर्शों) पर ध्यान देते हैं और उनके व्यवहार को आत्मसात करते हैं । बाद में, वे देखे गए व्यवहार की नकल (यानी, अनुकरण) कर सकते हैं।
वे ऐसा व्यवहार कर सकते हैं चाहे वह ‘लिंग के अनुकूल’ हो या नहीं, लेकिन कई ऐसी प्रक्रियाएं हैं जो इस बात की संभावना को बढ़ाती हैं कि बच्चा उस व्यवहार को दोहराएगा जिसे समाज उसके लिंग के लिए उपयुक्त मानता है।
अल्बर्ट बंदुरा ने सामाजिक अधिगम सिद्धांत पर अपने कार्य के माध्यम से अवलोकन अधिगम के तीन प्राथमिक मॉडल की पहचान की:
लाइव मॉडल : किसी वास्तविक व्यक्ति को कोई व्यवहार करते हुए देखना।
मौखिक निर्देशात्मक मॉडल : व्यवहार के विस्तृत विवरण को सुनना और फिर उस विवरण के आधार पर कार्य करना।
प्रतीकात्मक मॉडल : पुस्तकों, फिल्मों, टेलीविजन या ऑनलाइन मीडिया जैसे माध्यमों के माध्यम से सीखना, जहां व्यवहारों का प्रदर्शन किया जाता है।
इन मॉडलों के माध्यम से, व्यक्ति प्रत्यक्ष अनुभव प्राप्त किए बिना ही दूसरों को देखकर अप्रत्यक्ष रूप से सीख सकते हैं।
अवलोकन अधिगम पर प्रभाव
बंडुरा के शोध के आधार पर, कई कारक किसी व्यवहार के अनुकरण की संभावना को बढ़ाते हैं। हम निम्नलिखित स्थितियों में व्यवहारों का अनुकरण करने के लिए अधिक प्रवृत्त होते हैं:
ध्यान प्रक्रियाएँ
1. मॉडल की समानता
हम अपने जैसे व्यक्तियों के व्यवहार को अपनाने की अधिक संभावना रखते हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि हम इन व्यक्तियों के साथ अधिक आसानी से जुड़ाव महसूस करते हैं, जिससे उनका व्यवहार अधिक प्रासंगिक और प्राप्त करने योग्य प्रतीत होता है।
इसमें उम्र, लिंग, जातीयता या यहां तक कि साझा रुचियों और मूल्यों के संदर्भ में समानता शामिल हो सकती है (जैसे, लॉकवुड और कुंडा, 1997; मार्क्स और को, 2012)।
किसी दूसरे व्यक्ति (आदर्श) के साथ पहचान स्थापित करने की प्रक्रिया में उस व्यक्ति के देखे गए व्यवहार, मूल्यों, विश्वासों और दृष्टिकोणों को अपनाना (या आत्मसात करना) शामिल होता है, जिसके साथ आप अपनी पहचान स्थापित करते हैं।
किसी विशेष आदर्श से जुड़ाव महसूस करने की प्रेरणा यह है कि उस आदर्श में एक ऐसा गुण होता है जिसे व्यक्ति स्वयं में पाना चाहता है।
कोई व्यक्ति जितना अधिक किसी आदर्श से जुड़ाव महसूस करता है (उदाहरण के लिए, क्योंकि वह आदर्श के समान है या उसके जैसा बनना चाहता है), उतनी ही अधिक संभावना है कि वह उसके व्यवहार की नकल करेगा।
यह उन विशिष्ट मॉडलों के प्रति लगाव से संबंधित है जिनमें लाभकारी गुण होते हैं। बच्चों के कई ऐसे मॉडल होंगे जिनसे वे खुद को जोड़कर देखते हैं।
ये लोग उनके तत्काल जीवन के लोग हो सकते हैं, जैसे माता-पिता या बड़े भाई-बहन, या वे काल्पनिक पात्र या मीडिया में दिखने वाले लोग हो सकते हैं।
पहचान, अनुकरण से इस मायने में भिन्न है कि इसमें कई व्यवहारों को अपनाना शामिल हो सकता है, जबकि अनुकरण में आमतौर पर एक ही व्यवहार की नकल करना शामिल होता है।
प्रेरक प्रक्रियाएँ
3. पुरस्कृत व्यवहार
लोग उन व्यवहारों की नकल करने की अधिक संभावना रखते हैं जिन्हें पुरस्कृत किया जाता है और उन व्यवहारों से बचने की अधिक संभावना रखते हैं जो नकारात्मक परिणामों की ओर ले जाते हैं।
इसे परोक्ष सुदृढ़ीकरण के रूप में जाना जाता है – दूसरों के कार्यों के परिणामों को देखकर सीखना।
उदाहरण के लिए, यदि कोई छात्र अपने सहपाठी को प्रश्न पूछने के लिए शिक्षक द्वारा प्रशंसा पाते हुए देखता है, तो उसके स्वयं प्रश्न पूछने की संभावना अधिक होती है।
किसी मॉडल की सफलता का कथित कारण भी उस मॉडल की प्रभावशीलता को प्रभावित करता है।
लोग उन आदर्श व्यक्तियों से अधिक प्रेरणा प्राप्त करते हैं जिनकी उपलब्धियाँ जन्मजात क्षमता के बजाय प्रयास जैसे नियंत्रणीय कारकों के कारण होती हैं (वीनर, 1979, 1985)।
शोध इस विचार का समर्थन करता है।
जब लड़कियों के आदर्श की सफलता को उनके परिश्रम से जोड़ा गया, तो उन्होंने गणित में बेहतर प्रदर्शन किया।
हालाँकि, जब सफलता का श्रेय प्राकृतिक प्रतिभा को दिया गया, तो लड़कों की तुलना में उनका प्रदर्शन गिर गया (बैजेस, वर्नियर्स, और मार्टिनोट, 2016)।
4. मॉडल की स्थिति
हम उन व्यक्तियों की नकल करने की अधिक संभावना रखते हैं जो उच्च पद पर आसीन होते हैं, जैसे कि नेता, मशहूर हस्तियां, या हमारे रुचि के क्षेत्र में सफल लोग।
उच्च सामाजिक स्थिति वाले व्यक्तियों की अक्सर प्रशंसा की जाती है और उन्हें आदर्श के रूप में देखा जाता है, इसलिए उनके व्यवहार को वांछनीय और अनुकरणीय माने जाने की अधिक संभावना होती है।
लोग किसी विशेष क्षेत्र के विशेषज्ञों या जानकार व्यक्तियों की नकल करने की अधिक संभावना रखते हैं।
इन व्यक्तियों के व्यवहार को उस क्षेत्र में लक्ष्यों को प्राप्त करने के प्रभावी और कुशल तरीकों के रूप में देखा जाता है।
5. सुदृढ़ीकरण और दंड
बच्चे के आसपास के लोग उसके द्वारा अनुकरण किए जाने वाले व्यवहारों पर या तो प्रोत्साहन या दंड के साथ प्रतिक्रिया करते हैं।
यदि कोई बच्चा किसी आदर्श के व्यवहार की नकल करता है और परिणाम सुखद होता है, तो उसके उस व्यवहार को दोहराने की संभावना अधिक होती है।
उदाहरण के लिए, यदि कोई माता-पिता एक छोटी बच्ची को अपने टेडी बियर को दिलासा देते हुए देखते हैं और कहते हैं, “तुम कितनी प्यारी बच्ची हो,” तो यह प्रशंसा उस व्यवहार को मजबूत करती है और इस बात की संभावना बढ़ाती है कि वह इसे फिर से करेगी।
उसके व्यवहार को सकारात्मक रूप से सुदृढ़ किया गया है (अर्थात, उसे मजबूती मिली है)।
सुदृढीकरण के प्रकार
पुनर्बलन बाहरी या आंतरिक हो सकता है , और सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है ।
यदि कोई बच्चा माता-पिता या साथियों से स्वीकृति चाहता है, तो मौखिक प्रशंसा एक बाहरी सुदृढ़ीकरण है, जबकि स्वीकृत होने से मिलने वाला गर्व या खुशी का एहसास एक आंतरिक सुदृढ़ीकरण है।
बच्चे अक्सर ऐसे तरीकों से व्यवहार करते हैं जिनसे उन्हें लगता है कि उन्हें स्वीकृति मिलेगी क्योंकि वे सकारात्मक प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं।
हालांकि, सकारात्मक या नकारात्मक सुदृढ़ीकरण तभी प्रभावी होगा जब पुरस्कार का प्रकार व्यक्ति की आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
सभी मामलों में, सकारात्मक या नकारात्मक सुदृढ़ीकरण, दोहराई जाने वाली या टाली जाने वाली क्रियाओं को आकार देकर व्यवहार परिवर्तन को प्रभावित करता है।
उदाहरण
सामाजिक अधिगम सिद्धांत हमें यह समझने में मदद करता है कि हमारा वातावरण और हमारे आसपास के लोग हमारे व्यवहार को कैसे आकार देते हैं।
यह समझने में मदद करता है कि व्यक्ति दूसरों के व्यवहार पर ध्यान देकर और फिर स्वयं उस व्यवहार को दोहराने का प्रयास करके नए कौशल और व्यवहार कैसे विकसित करते हैं।
यह मनोवैज्ञानिकों, शिक्षकों और मानव व्यवहार और विकास में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक महत्वपूर्ण सिद्धांत है।
मीडिया का प्रभाव: बोबो डॉल प्रयोग
मनोवैज्ञानिक अल्बर्ट बंदुरा द्वारा 1961 में किया गया बोबो डॉल प्रयोग एक ऐतिहासिक अध्ययन था जिसने यह प्रदर्शित किया कि बच्चे अवलोकन के माध्यम से आक्रामक व्यवहार सीख सकते हैं।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत के आधारभूत अध्ययन, अल्बर्ट बांडुरा के 1961 के बोबो डॉल प्रयोग से ली गई फिल्म की कुछ तस्वीरें । सबसे ऊपर वाली पंक्ति में एक वयस्क व्यक्ति को एक हवा से भरी बोबो गुड़िया के प्रति आक्रामक व्यवहार करते हुए दिखाया गया है, जबकि बीच और नीचे वाली पंक्तियों में बच्चे वयस्क को देखकर उसी तरह के आक्रामक व्यवहार की नकल करते हुए दिखाए गए हैं।
कार्यप्रणाली:
प्रतिभागी: स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी नर्सरी स्कूल के 3 से 6 वर्ष की आयु के 72 बच्चों को तीन समूहों में विभाजित किया गया:
आक्रामक व्यवहार करने वाले व्यक्तियों का समूह: एक वयस्क को बोबो गुड़िया के प्रति आक्रामक व्यवहार करते हुए देखा गया।
अहिंसक मॉडल समूह: एक वयस्क को चुपचाप खेलते हुए और बोबो गुड़िया को अनदेखा करते हुए देखा गया।
नियंत्रण समूह: इन्हें किसी वयस्क मॉडल के संपर्क में नहीं लाया गया था।
प्रक्रिया: प्रत्येक बच्चे को अलग-अलग उनके संबंधित परिदृश्य से अवगत कराया गया। इसके बाद, उन्हें खिलौनों से भरे एक कमरे में रखा गया, जिसमें एक बोबो गुड़िया भी शामिल थी, और उनके व्यवहार का अवलोकन किया गया।
निष्कर्ष:
आक्रामक मॉडल के संपर्क में आने वाले बच्चों में बोबो गुड़िया के प्रति आक्रामक व्यवहार की नकल करने की संभावना अधिक थी, जिसमें शारीरिक और मौखिक दोनों प्रकार की आक्रामकता शामिल थी।
गैर-आक्रामक और नियंत्रण समूह के लोगों ने काफी कम आक्रामकता प्रदर्शित की।
आशय
सामाजिक अधिगम सिद्धांत के अनुसार, मीडिया के पात्र आदर्श के रूप में कार्य करते हैं; यदि दर्शक आक्रामकता को पुरस्कृत होते या बिना दंड के देखते हैं, तो उनके द्वारा उसका अनुकरण करने की संभावना अधिक होती है।
अध्ययनों में लगातार यह पाया गया है कि टेलीविजन, फिल्मों या वीडियो गेम में हिंसक सामग्री के संपर्क में आने से दर्शकों में मॉडलिंग के माध्यम से आक्रामक विचार और व्यवहार बढ़ सकते हैं।
उदाहरण के लिए, जो किशोर मीडिया में हिंसा को अक्सर देखते थे, उनमें आक्रामकता की दर अधिक पाई गई, जिसका संबंध सामाजिक अधिगम प्रक्रियाओं द्वारा समझाया गया है (बार्थोलो एट अल., 2005)।
नीति
1. मनोवैज्ञानिक हानि:
इस अध्ययन में जानबूझकर बच्चों को आक्रामक व्यवहार के संपर्क में लाया गया और ऐसा करने से संभवतः आक्रामकता की नकल करने को प्रोत्साहन मिला होगा।
इस तरह के संपर्क से बच्चों में आक्रामक प्रवृत्ति अस्थायी रूप से बढ़ सकती थी या स्वीकार्य सामाजिक व्यवहार के बारे में उनकी समझ प्रभावित हो सकती थी, जिससे गैर-हानिकारकता के नैतिक सिद्धांत का उल्लंघन हो सकता था – यानी “किसी को नुकसान न पहुँचाने” का कर्तव्य।
2. सहमति:
हालांकि माता-पिता की सहमति कथित तौर पर प्राप्त कर ली गई थी, आलोचकों का तर्क है कि सूचित सहमति संभवतः अपर्याप्त थी।
माता-पिता शायद अध्ययन के उद्देश्यों या उस आक्रामक व्यवहार के दायरे से पूरी तरह अवगत नहीं थे, जिसके संपर्क में उनके बच्चे आएंगे।
3. समीक्षा का अभाव:
उस समय (1960 के दशक में), डिब्रीफिंग और डीकंडीशनिंग प्रक्रियाएं मानक अभ्यास नहीं थीं।
हालांकि, आधुनिक नैतिक दृष्टिकोण से, संभावित प्रभावों को दूर करने या बच्चों को अध्ययन के उद्देश्य को समझाने के किसी भी प्रयास का अभाव गंभीर चिंताएं पैदा करता है।
इस तरह के अनुवर्ती अध्ययन के अभाव में, यह अनिश्चित बना रहता है कि क्या प्रतिभागियों ने अध्ययन को आक्रामक व्यवहार या हिंसा की स्वीकार्यता के बारे में गलत धारणाओं के साथ छोड़ दिया।
मीडिया हिंसा
बच्चे मीडिया में हिंसक व्यवहार देखते हैं और उसकी नकल करने लगते हैं। यह नकल सामाजिक अधिगम प्रक्रियाओं के माध्यम से होती है और संभवतः ” मिरर न्यूरॉन्स ” द्वारा नियंत्रित होती है जो क्रियाओं को देखने या करने पर सक्रिय हो जाते हैं (ह्यूसमैन, 2005)।
हिंसा का व्यापक अवलोकन बच्चों की विश्वदृष्टि को दूसरों के कार्यों में शत्रुता या नकारात्मक इरादों को आरोपित करने की ओर झुका सकता है। ये शत्रुतापूर्ण आरोप आक्रामक व्यवहार करने की संभावना को बढ़ाते हैं (ह्यूसमैन और किरविल, 2007)।
बच्चे अपने आस-पास, यहाँ तक कि मीडिया में भी, देखे गए व्यवहारों के लिए सामाजिक नियम सीखते हैं। एक बार सीख लेने के बाद, ये नियम स्वचालित रूप से सामाजिक व्यवहार को नियंत्रित कर सकते हैं। मीडिया में हिंसा के संपर्क में आने से आक्रामक व्यवहार के नियम विकसित होते हैं।
बच्चों के परिपक्व होने के साथ-साथ स्वीकार्य सामाजिक व्यवहारों के बारे में उनकी मान्यताएँ पुख्ता होती जाती हैं। ये मान्यताएँ अनुचित व्यवहारों को सीमित करने वाले फिल्टर के रूप में कार्य करती हैं। मीडिया में हिंसा देखने से बच्चों के व्यवहार पर प्रभाव पड़ सकता है कि वे किन व्यवहारों को सामान्य या स्वीकार्य मानते हैं।
हिंसा से जुड़े मीडिया दृश्यों के बार-बार संपर्क में आने से संवेदनहीनता हो सकती है – यानी हिंसा के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रिया कम हो जाती है। इससे बच्चों के लिए बिना किसी नकारात्मक भावना के आक्रामक कृत्यों के बारे में सोचना और योजना बनाना आसान हो जाता है।
हिंसक वीडियो गेम खेलने से आक्रामकता का सक्रिय अधिगम संभव होता है, क्योंकि खिलाड़ी खेल में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं और हिंसक कृत्यों के लिए पुरस्कृत होते हैं। इससे निष्क्रिय मीडिया अवलोकन की तुलना में आक्रामकता का अधिगम अधिक सशक्त होना चाहिए।
शिक्षा
कक्षाओं में, छात्र न केवल प्रत्यक्ष निर्देश से सीखते हैं बल्कि अपने सहपाठियों और शिक्षकों को देखकर भी सीखते हैं।
1. अपनेपन की भावना :
शिक्षा में सकारात्मक आदर्शों के संपर्क में आने से अपनेपन की भावना बढ़ती है, खासकर उन समूहों के लिए जो नकारात्मक रूढ़ियों के शिकार होते हैं जैसे कि विज्ञान, प्रौद्योगिकी और गणित (एसटीईएम) में महिलाएं और नस्लीय अल्पसंख्यक (दासगुप्ता, 2011; रोसेन्थल एट अल., 2013)।
उदाहरण के लिए, जिन महिलाओं ने पुरुष-प्रधान करियर में सफल महिला चिकित्सकों के बारे में पढ़ा, उन्होंने अपने स्वयं के रास्तों से अधिक मजबूत जुड़ाव महसूस किया (रोसेन्थल एट अल., 2013)।
2. आत्म-प्रभावकारिता :
आत्म-प्रभावकारिता, यानी अपनी क्षमताओं पर विश्वास, इस बात को बहुत प्रभावित करता है कि कोई व्यक्ति देखे गए व्यवहार की नकल करेगा या नहीं।
कैलकुलस की कक्षाओं में महिलाओं ने पुरुष प्रोफेसरों की तुलना में महिला प्रोफेसरों द्वारा पढ़ाए जाने पर उच्च आत्म-प्रभावकारिता और भागीदारी की सूचना दी (स्टाउट एट अल., 2011)।
महिलाओं का अपनी महिला प्रोफेसरों के साथ जुड़ाव उनकी अपनी क्षमताओं में इस बढ़े हुए विश्वास का महत्वपूर्ण भविष्यसूचक था।
3. बढ़ी हुई उपलब्धि :
जो छात्र प्रसिद्ध वैज्ञानिकों द्वारा पार की गई चुनौतियों के बारे में पढ़ते हैं, उनका प्रदर्शन उन छात्रों की तुलना में बेहतर होता है जो केवल उनकी उपलब्धियों के बारे में पढ़ते हैं (लिन-सीगलर एट अल., 2016)। दृढ़ता का अवलोकन व्यक्तिगत प्रदर्शन को बढ़ावा देता है।
आदर्श व्यक्तियों की सफलताएँ प्राप्त करने योग्य होनी चाहिए।
यदि उम्मीदवारों को विश्वास है कि वे समान सफलता प्राप्त कर सकते हैं, तो वे अधिक प्रेरित होते हैं। उदाहरण के लिए, कॉलेज के प्रथम वर्ष के छात्र सफल वरिष्ठ छात्रों से चौथे वर्ष के छात्रों की तुलना में अधिक प्रेरित थे, संभवतः इसलिए क्योंकि प्रथम वर्ष के छात्रों को लगता था कि उनके पास समान सफलता प्राप्त करने के लिए अधिक समय है (लॉकवुड और कुंडा, 1997)।
5. कथित समानता :
एक प्रभावी आदर्श व्यक्ति वह होता है जिसे दूसरे लोग अपने जैसा या अपने से जुड़ा हुआ पाते हैं।
यह कथित समानता, चाहे वह साझा समूह सदस्यता, अनुभवों या रुचियों के माध्यम से हो, प्रेरणा को बढ़ाती है।
उदाहरण के लिए, महिलाएं कंप्यूटर विज्ञान में तब अधिक रुचि दिखाती हैं जब वे अनौपचारिक रूप से कपड़े पहने और सामाजिक रूप से कुशल कंप्यूटर वैज्ञानिक जैसे संबंधित मॉडलों के साथ बातचीत करती हैं, बजाय रूढ़िवादी मॉडलों के साथ (चेरियन एट अल., 2011)।
बंडुरा ने कहा कि किसी ऐसे आदर्श व्यक्ति को सफल होते देखना जिससे छात्र जुड़ाव महसूस कर सकें, उसकी आत्म-प्रभावकारिता (अपनी क्षमताओं पर विश्वास) को काफी हद तक बढ़ा सकता है।
जब शिक्षार्थी अपने जैसे किसी व्यक्ति को कोई कार्य सफलतापूर्वक पूरा करते हुए देखते हैं, तो उन्हें विश्वास हो जाता है कि “मैं भी यह कर सकता हूँ,” जिससे प्रेरणा और दृढ़ता बढ़ती है।
स्वास्थ्य व्यवहार
1. धूम्रपान और नशीले पदार्थों का सेवन:
किशोरों द्वारा अपने सामाजिक दायरे में मौजूद आदर्शों के आधार पर धूम्रपान शुरू करने (या छोड़ने) की संभावना अधिक होती है।
यदि मित्र और परिवार के सदस्य धूम्रपान करते हैं, तो उस व्यवहार को सामान्य माना जाता है और अक्सर उसका अनुकरण किया जाता है, जबकि साथियों को सफलतापूर्वक धूम्रपान छोड़ते हुए देखना व्यक्ति को धूम्रपान छोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
बांडुरा के सिद्धांत पर आधारित हस्तक्षेपों में अक्सर सहकर्मी मॉडलिंग शामिल होती है।
उदाहरण के लिए, धूम्रपान छोड़ने के कार्यक्रम में शामिल किशोर अपने से थोड़े बड़े छात्रों की कहानियाँ सुन सकते हैं जिन्होंने धूम्रपान छोड़ दिया है, जिससे धूम्रपान छोड़ने के लिए पर्यवेक्षकों की आत्म-प्रभावकारिता बढ़ जाती है (पीटरसन एट अल., 2009)।
2. शारीरिक गतिविधि:
सामाजिक अधिगम प्रक्रियाएं भी व्यायाम की आदतों को प्रभावित करती हैं।
जब लोगों के पास सक्रिय आदर्श व्यक्ति या व्यायाम करने वाले साथी होते हैं, तो उनके शारीरिक गतिविधि में शामिल होने की संभावना अधिक होती है।
उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति जॉगिंग करना शुरू कर सकता है क्योंकि वह अपने पड़ोसियों या दोस्तों को नियमित रूप से ऐसा करते और इसका आनंद लेते हुए देखता है।
सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत के अनुसार, व्यायाम में दूसरों को सफल होते देखना (जैसे, एक सहकर्मी जिम क्लास के माध्यम से वजन कम करता है) व्यायाम करने और फिटनेस लक्ष्यों को प्राप्त करने की क्षमता में किसी के विश्वास को बढ़ा सकता है (बंडुरा, 1997)।
शोध से पता चलता है कि समूह व्यायाम या साथी प्रणाली (जहां प्रतिभागी साथियों को व्यायाम करते हुए देखते हैं) को शामिल करने वाले हस्तक्षेप एकल प्रयासों की तुलना में व्यायाम के प्रति अधिक पालन को बढ़ावा देते हैं, जो इस क्षेत्र में अवलोकन संबंधी सीखने की शक्ति को रेखांकित करता है (स्मिथ और बिडल, 1999)।
3. आहार और पोषण:
खान-पान की आदतें अक्सर अवलोकन के माध्यम से सीखी जाती हैं, खासकर परिवारों के भीतर।
बच्चे आम तौर पर अपने माता-पिता के खान-पान संबंधी विकल्पों का अनुकरण करते हैं; अध्ययनों ने माता-पिता और बच्चों के खाने के व्यवहार के बीच मजबूत संबंध दिखाया है (ब्राउन और ओग्डेन, 2004)।
बंडुरा (2004) इस बात पर जोर देते हैं कि दूसरों को स्वस्थ व्यवहारों का अभ्यास करते हुए और सफल होते हुए देखना (जैसे, वजन कम होना, स्वास्थ्य में सुधार) देखने वालों को स्वयं उन व्यवहारों को शुरू करने के लिए प्रेरित करता है।
कार्यस्थल प्रशिक्षण
कार्य के दौरान अवलोकन द्वारा सीखना:
कार्यस्थलों में, कर्मचारी अक्सर अनुभवी सहकर्मियों की गतिविधियों को देखकर और उनकी नकल करके कौशल हासिल करते हैं।
नए कर्मचारी अक्सर सलाहकारों या साथियों को देखकर कार्यों और कार्यस्थल के मानदंडों को संभालना सीखते हैं, जो बांडुरा (1977) के इस विचार को दर्शाता है कि अधिकांश सीखना अप्रत्यक्ष होता है।
कार्यस्थल पर अवलोकन के माध्यम से सीखने से कर्मचारियों का आत्मविश्वास (आत्म-प्रभावकारिता) बढ़ सकता है क्योंकि वे प्रभावी तकनीकों का प्रदर्शन देखते हैं और महसूस करते हैं कि “अगर मैं देखूं कि यह कैसे किया जाता है, तो मैं इसे कर सकता हूं” (बंडुरा, 1977)।
व्यवहार मॉडलिंग से प्रदर्शन में सुधार होता है:
औपचारिक प्रशिक्षण कार्यक्रम व्यावसायिक विकास को बढ़ावा देने के लिए मॉडलिंग का उपयोग करते हैं।
टेलर एट अल. (2005) द्वारा किए गए एक मेटा-विश्लेषण में पाया गया कि व्यवहार मॉडलिंग प्रशिक्षण – जिसमें प्रशिक्षु किसी को कौशल का प्रदर्शन करते हुए देखते हैं और फिर उसका अभ्यास करते हैं – सीखने और नौकरी के प्रदर्शन में महत्वपूर्ण लाभ पहुंचाता है।
प्रशिक्षु जो कार्य व्यवहार के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों उदाहरणों को देखते हैं, वे बेहतर कौशल विकसित करते हैं और उन कौशलों को नौकरी में स्थानांतरित करने की अधिक संभावना रखते हैं।
ये निष्कर्ष इस बात को पुष्ट करते हैं कि किसी व्यवहार को प्रभावी ढंग से प्रदर्शित (या सुधारा हुआ) देखना कर्मचारियों को उन व्यवहारों को स्वयं अपनाने में मदद करता है।
आत्म प्रभावकारिता
बांडुरा के सामाजिक अधिगम सिद्धांत का केंद्रीय तत्व आत्म-प्रभावकारिता है , जो किसी व्यक्ति का विशिष्ट परिस्थितियों में सफल होने या किसी कार्य को पूरा करने की अपनी क्षमता में विश्वास है।
आत्म-प्रभावकारिता भावी परिस्थितियों से निपटने के लिए आवश्यक कार्यों को व्यवस्थित करने और निष्पादित करने की अपनी क्षमता पर विश्वास है।
बंडुरा का काम इस बात पर प्रकाश डालता है कि ये मान्यताएं सीखने, प्रेरणा और व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं।
आत्म-प्रभावकारिता के चार स्रोत
बंडुरा (1997) ने चार मुख्य स्रोतों की पहचान की जो किसी व्यक्ति की आत्म-प्रभावकारिता की भावना को आकार देते हैं और मजबूत करते हैं।
इन स्रोतों को समझने से यह समझने में मदद मिलती है कि समान चुनौतियों का सामना करने पर भी लोगों के आत्मविश्वास में भिन्नता क्यों होती है।
निपुणता के अनुभव (प्रदर्शन संबंधी उपलब्धियां): आत्म-प्रभावकारिता का सबसे प्रभावशाली स्रोत सफलता के प्रत्यक्ष अनुभव से आता है।
जब भी कोई व्यक्ति किसी कार्य को सफलतापूर्वक पूरा करता है या किसी चुनौती पर काबू पाता है, तो उसका आत्मविश्वास बढ़ता है।
ये निपुणता के अनुभव योग्यता के ठोस प्रमाण प्रदान करते हैं, जिससे भविष्य में सफलता प्राप्त करने की संभावना पर विश्वास मजबूत होता है। इसके विपरीत, बार-बार होने वाली असफलताएँ—विशेषकर सीखने की शुरुआत में—आत्मविश्वास को कमज़ोर कर सकती हैं।
परोक्ष अनुभव (सामाजिक प्रतिरूपण): दूसरों को सफल होते देखना भी आत्म-प्रभावकारिता का निर्माण कर सकता है, खासकर तब जब देखने वाला व्यक्ति उस प्रतिरूप को स्वयं के समान समझता है।
जब लोग अपने जैसे किसी व्यक्ति को बाधाओं को पार करते हुए देखते हैं, तो यह इस बात का एक सशक्त उदाहरण प्रस्तुत करता है कि क्या संभव है, जिससे उन्हें यह विश्वास करने में मदद मिलती है कि “अगर वे कर सकते हैं, तो मैं भी कर सकता हूँ।”
सामाजिक प्रोत्साहन: दूसरों से मिलने वाला प्रोत्साहन और सकारात्मक प्रतिक्रिया अस्थायी रूप से आत्म-प्रभावकारिता को बढ़ा सकती है, खासकर जब यह शिक्षकों, सलाहकारों या साथियों जैसे विश्वसनीय, भरोसेमंद व्यक्तियों से आती है।
सकारात्मक संदेश—जैसे “तुम्हारे पास इसे संभालने की क्षमता है”—दृढ़ता को मजबूत कर सकते हैं और आत्मसंदेह को दूर कर सकते हैं। हालांकि, वास्तविक समर्थन के बिना खोखली प्रशंसा कम प्रभावी होती है।
शारीरिक और भावनात्मक अवस्थाएँ: लोग अपनी क्षमताओं का आकलन करते समय अपनी शारीरिक और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की व्याख्या करते हैं। अत्यधिक चिंता, तनाव या थकान आत्म-प्रभावकारिता को कम कर सकती है, जबकि शांति और भावनात्मक स्थिरता इसे बढ़ा सकती है।
उदाहरण के लिए, जो छात्र परीक्षा से पहले शांत महसूस करता है, उसके खुद को सक्षम समझने और बेहतर प्रदर्शन करने की संभावना अधिक होती है।
आत्म-प्रभावकारिता का अधिगम, प्रेरणा और व्यवहार पर प्रभाव
1. सीखना:
सहभागिता और दृढ़ता: उच्च आत्म-प्रभावशीलता वाले व्यक्ति सीखने के कार्यों में गहराई से संलग्न होने और चुनौतियों का सामना करने में अधिक दृढ़ रहते हैं। वे कठिनाइयों को पार करने योग्य मानते हैं, जिससे निरंतर प्रयास और लचीलापन उत्पन्न होता है ।
संज्ञानात्मक प्रक्रियाएं: आत्म-प्रभावशीलता की प्रबल भावना समस्या-समाधान और निर्णय लेने जैसी संज्ञानात्मक क्षमताओं को बढ़ाती है। शिक्षार्थी प्रभावी रणनीतियों को अपनाने और अपनी अधिगम प्रक्रियाओं को स्वयं नियंत्रित करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं ।
2. प्रेरणा:
लक्ष्य निर्धारण: उच्च आत्म-प्रभावशीलता व्यक्तियों को महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित करने के लिए प्रोत्साहित करती है, जिससे उन्हें अपनी प्राप्ति की क्षमता पर विश्वास होता है। यह सक्रिय दृष्टिकोण आंतरिक प्रेरणा और व्यक्तिगत विकास के प्रति प्रतिबद्धता को बढ़ावा देता है ।
प्रयास और प्रतिबद्धता: अपनी क्षमताओं पर विश्वास होने से कार्यों के प्रति अधिक प्रयास और समर्पण की भावना उत्पन्न होती है। सफल परिणामों की उम्मीद होने पर व्यक्ति समय और संसाधनों का निवेश करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं ।
3. व्यवहार:
दृष्टिकोण बनाम बचाव: उच्च आत्म-प्रभावशीलता वाले लोग चुनौतीपूर्ण कार्यों से बचने की बजाय उनका सामना करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं। यह सक्रिय व्यवहार कौशल विकास और निपुणता में योगदान देता है ।
प्रदर्शन के परिणाम: अपनी क्षमताओं पर दृढ़ विश्वास अक्सर बेहतर प्रदर्शन में परिणत होता है। कार्यों को प्रभावी ढंग से निष्पादित करने का आत्मविश्वास विभिन्न क्षेत्रों में उच्च उपलब्धि स्तरों की ओर ले जा सकता है ।
शैक्षिक निहितार्थ
आत्म-प्रभावकारिता की भूमिका को समझने से इस बात की बहुमूल्य जानकारी मिलती है कि व्यक्ति कैसे सीखते हैं, उन्हें क्या प्रेरित करता है और वे विभिन्न संदर्भों में कैसे व्यवहार करते हैं।
शिक्षक निम्नलिखित तरीकों से छात्रों की आत्म-प्रभावकारिता को बढ़ा सकते हैं:
प्राप्त करने योग्य, क्रमिक लक्ष्य निर्धारित करना
रचनात्मक प्रतिक्रिया और वास्तविक प्रोत्साहन प्रदान करना
समस्या-समाधान और सामना करने की प्रभावी रणनीतियों का मॉडल तैयार करना
छात्रों को तनाव से निपटने और अपनी भावनात्मक स्थितियों को सकारात्मक रूप से समझने में मदद करना।
आपसी नियतिवाद
पारस्परिक निर्धारणवाद अल्बर्ट बांडुरा का वह सिद्धांत है जिसके अनुसार व्यक्तिगत कारक (जैसे विचार, भावनाएं या प्रेरणाएं), किसी व्यक्ति का व्यवहार और पर्यावरण एक गतिशील, द्विदिशात्मक चक्र में एक दूसरे को सक्रिय रूप से आकार देते हैं।
इस ढांचे को अक्सर त्रिपक्षीय पारस्परिक निर्धारणवाद के रूप में जाना जाता है, जो यह दर्शाता है कि प्रत्येक घटक दूसरे को प्रभावित करता है और दूसरे से प्रभावित होता है, जिससे रैखिक कारणता की धारणा से आगे बढ़ा जा सकता है।
यह आरेख अल्बर्ट बांडुरा के पारस्परिक निर्धारणवाद को दर्शाता है , जो सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत की एक प्रमुख अवधारणा है। यह दिखाता है कि किसी व्यक्ति की प्रेरणा और क्रियाएँ तीन कारकों के बीच निरंतर, दोतरफा अंतःक्रिया द्वारा उत्पन्न होती हैं: व्यक्तिगत: आंतरिक संज्ञानात्मक कारक जैसे विश्वास, अपेक्षाएँ और व्यक्तित्व। पर्यावरणीय: बाहरी सामाजिक और भौतिक परिवेश। व्यवहार: व्यक्ति द्वारा की जाने वाली वास्तविक क्रियाएँ और विकल्प।
इस मॉडल में, पर्यावरण में न केवल भौतिक परिवेश बल्कि सामाजिक और सांस्कृतिक संदर्भ भी शामिल हैं।
व्यवहार में प्रत्यक्ष क्रियाएं और अधिक सूक्ष्म अभिव्यक्तियां, जैसे कि अशाब्दिक संकेत या तत्काल विकल्प, दोनों शामिल होते हैं।
व्यक्तिगत कारकों में विश्वास, आत्म-प्रभावकारिता , दृष्टिकोण और भावनात्मक अवस्थाएं शामिल हैं, ये सभी कारक निर्धारित करते हैं कि कोई व्यक्ति बाहरी घटनाओं की व्याख्या कैसे करता है और उन पर प्रतिक्रिया कैसे देता है।
उदाहरण के लिए, एक छात्र जो कक्षा में होने वाली चर्चाओं के दौरान आत्मविश्वास से बोलता है (व्यवहार), उसे सहपाठियों और शिक्षकों से सहायक प्रतिक्रियाएँ मिल सकती हैं (पर्यावरण), जिससे छात्र की योग्यता और आत्मविश्वास की भावना मजबूत होती है (व्यक्तिगत कारक)।
यह सकारात्मक प्रोत्साहन छात्र को अधिक बार भाग लेने के लिए प्रेरित करता है, जिससे कक्षा की समग्र गतिशीलता को आकार मिलता है और इससे और भी मजबूत सामाजिक समर्थन प्राप्त होता है।
इसके फलस्वरूप, यह नया सहायक वातावरण सक्रिय भागीदारी को और अधिक प्रोत्साहित करता है।
इस प्रकार, प्रत्येक तत्व – व्यवहार, वातावरण और व्यक्तिगत कारक – एक निरंतर प्रतिक्रिया चक्र का हिस्सा बनता है जो निरंतर व्यक्तिगत विकास और पारस्परिक प्रभाव को बढ़ावा देता है।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत का मूल्यांकन
सामाजिक अधिगम दृष्टिकोण विचार प्रक्रियाओं को ध्यान में रखता है और इस बात को स्वीकार करता है कि किसी व्यवहार का अनुकरण किया जाना चाहिए या नहीं, यह तय करने में वे क्या भूमिका निभाते हैं।
इस प्रकार, सामाजिक अधिगम सिद्धांत मध्यस्थ प्रक्रियाओं की भूमिका को पहचानकर मानव अधिगम की अधिक व्यापक व्याख्या प्रदान करता है।
उदाहरण के लिए, यह सरल सुदृढीकरण पर आधारित सीखने के मॉडल की तुलना में कई अधिक जटिल सामाजिक व्यवहारों (जैसे लिंग भूमिकाएं और नैतिक व्यवहार) की व्याख्या कर सकता है ।
सामाजिक शिक्षा किस प्रकार दृष्टिकोणों और सांस्कृतिक मानदंडों को आकार देती है?
मीडिया मॉडल दर्शकों के दृष्टिकोण और सामाजिक मानदंडों के बारे में उनकी धारणाओं को काफी हद तक प्रभावित कर सकते हैं।
टेलीविजन, फिल्मों और सोशल मीडिया में बार-बार दिखाए जाने वाले चित्रण लोगों की संस्कृति में “सामान्य” माने जाने वाले विचारों को आकार देते हैं।
उदाहरण के लिए, जब लोकप्रिय शो लगातार समावेशी और सम्मानजनक बातचीत को दर्शाते हैं, तो दर्शक अधिक सहिष्णु और सहानुभूतिपूर्ण दृष्टिकोण अपना सकते हैं।
इसके विपरीत, रूढ़िबद्ध या पूर्वाग्रही चित्रणों के बार-बार संपर्क में आने से नकारात्मक दृष्टिकोण और पक्षपातपूर्ण अपेक्षाएं मजबूत हो सकती हैं।
सामाजिक और शैक्षिक मीडिया प्रभाव
बंडुरा के सामाजिक अधिगम ढांचे को मनोरंजन-शिक्षा कार्यक्रमों में लागू किया गया है जो जानबूझकर स्वस्थ व्यवहार या सामाजिक संदेशों का मॉडल प्रस्तुत करते हैं (उदाहरण के लिए, सुरक्षित स्वास्थ्य प्रथाओं या लैंगिक समानता को बढ़ावा देने वाली कहानियां)।
ये कार्यक्रम ऐसे पात्रों के व्यवहार में बदलाव दिखाकर दर्शकों के दृष्टिकोण को बदल देते हैं जिनसे वे खुद को जोड़ पाते हैं।
34 अध्ययनों के मेटा-विश्लेषण में पाया गया कि बच्चों के सामाजिक व्यवहार पर प्रोसोशल टेलीविजन सामग्री के समग्र सकारात्मक प्रभाव होते हैं, जैसे कि परोपकारिता और दयालुता में वृद्धि (मारेस और वुडार्ड, 2005)।
दूसरे शब्दों में, बच्चे मीडिया में दिखाए गए दोस्ताना और उदार व्यवहारों की नकल उसी तरह करते हैं जैसे वे आक्रामकता की नकल करते हैं, जिससे यह पता चलता है कि आदर्श की सामग्री मायने रखती है।
संक्षेप में, मीडिया आदर्शों का एक विशाल स्रोत प्रदान करता है, और लोग टीवी, फिल्मों या सोशल मीडिया में दूसरों को जो करते हुए देखते हैं, वह आक्रामकता, मददगार व्यवहार और सांस्कृतिक मानदंडों में वास्तविक बदलाव में तब्दील हो सकता है।
अल्बर्ट बंदुरा की विरासत और पुरस्कार
अल्बर्ट बंदुरा का आधुनिक मनोविज्ञान पर गहरा प्रभाव उनके द्वारा प्राप्त असंख्य पुरस्कारों से स्पष्ट होता है।
उन्हें 1974 में अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन (एपीए) का अध्यक्ष चुना गया और कई वर्षों बाद, उन्हें मनोवैज्ञानिक विज्ञान में विशिष्ट आजीवन योगदान के लिए एपीए स्वर्ण पदक पुरस्कार से सम्मानित किया गया।
आत्म-प्रभावकारिता पर उनके काम के लिए उन्हें 2008 में मनोविज्ञान में ग्रावेमेयर पुरस्कार से भी सम्मानित किया गया था, और उन्हें 2016 में राष्ट्रपति बराक ओबामा द्वारा राष्ट्रीय विज्ञान पदक से सम्मानित किया गया था।
उनकी प्रतिष्ठा को और मजबूत करते हुए, 2002 के एक सर्वेक्षण में बांडुरा को बी.एफ. स्किनर, सिगमंड फ्रायड और जीन पियाजे के बाद सर्वकालिक चौथे सबसे अधिक उद्धृत मनोवैज्ञानिक के रूप में स्थान दिया गया, जो उनके अकादमिक प्रभाव के पैमाने को उजागर करता है।
संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के बारे में स्पष्टता का अभाव
कुछ आलोचकों का तर्क है कि सामाजिक अधिगम सिद्धांत अधिगम में शामिल संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं या पर्यावरणीय और व्यक्तिगत कारकों के साथ उनके अंतर्संबंध को पूरी तरह से स्पष्ट नहीं करता है ।
हालांकि, यह कुछ जटिल व्यवहारों की व्याख्या कर सकता है, लेकिन यह इस बात का पर्याप्त स्पष्टीकरण नहीं दे सकता कि हम विचारों और भावनाओं सहित कई प्रकार के व्यवहारों को कैसे विकसित करते हैं।
हमारे व्यवहार पर हमारा काफी संज्ञानात्मक नियंत्रण होता है, और केवल इसलिए कि हमने हिंसा का अनुभव किया है, इसका मतलब यह नहीं है कि हमें वैसा ही व्यवहार दोहराना होगा।
इसी कारणवश, बांडुरा ने अपने सिद्धांत में संशोधन किया और 1986 में अपने सामाजिक अधिगम सिद्धांत का नाम बदलकर सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत (एससीटी) रख दिया, ताकि यह बेहतर ढंग से वर्णित किया जा सके कि हम अपने सामाजिक अनुभवों से कैसे सीखते हैं।
अवलोकन पर अत्यधिक जोर
आलोचकों का सुझाव है कि यह सिद्धांत अवलोकन संबंधी अधिगम की भूमिका को बढ़ा-चढ़ाकर पेश कर सकता है, जबकि क्रियात्मक अनुकूलन या व्यक्तिगत अन्वेषण और खोज जैसे अधिगम के अन्य रूपों को कम महत्व देता है।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत की कुछ आलोचनाएँ इस तथ्य से उत्पन्न होती हैं कि यह व्यवहार पर मुख्य प्रभाव डालने वाले कारक के रूप में पर्यावरण को ही प्राथमिकता देता है।
व्यवहार का वर्णन केवल प्रकृति या पालन-पोषण के संदर्भ में करना सीमित दृष्टिकोण है, और ऐसा करने के प्रयास मानव व्यवहार की जटिलता को कम आंकते हैं।
इस बात की अधिक संभावना है कि व्यवहार प्रकृति (जीव विज्ञान) और पालन-पोषण (पर्यावरण) के बीच परस्पर क्रिया के कारण होता है।
अंततः, अवलोकन आधारित अधिगम एकांत में नहीं होता है। प्रत्येक व्यक्ति अधिगम प्रक्रिया में अपनी अनूठी व्यक्तिगत विशेषताओं, पूर्व अनुभवों और वर्तमान परिस्थितियों को लेकर आता है।
ये सभी कारक इस बात को प्रभावित कर सकते हैं कि क्या सीखा जाता है, उसकी व्याख्या कैसे की जाती है, और उस पर अमल किया जाता है या नहीं और कब किया जाता है।
व्यवहार की भविष्यवाणी करने में कठिनाई
सामाजिक अधिगम सिद्धांत अधिगम की प्रक्रिया को समझने के लिए एक मूल्यवान ढांचा प्रदान करता है।
हालांकि, किसी व्यक्ति के वातावरण में मौजूद कई संभावित मॉडलों और सुदृढीकरणों को देखते हुए, वास्तविक दुनिया के संदर्भों में व्यवहार की भविष्यवाणी करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत के आधार पर व्यवहार की भविष्यवाणी करने की जटिलता किसी व्यक्ति के वातावरण में संभावित रूप से प्रभावित करने वाले कारकों की संख्या से उत्पन्न होती है।
वास्तविक जीवन के संदर्भों में, एक व्यक्ति विभिन्न परिवेशों में अनगिनत संभावित आदर्शों के संपर्क में आता है, जिनमें परिवार, मित्र, शिक्षक और मीडिया हस्तियां शामिल हैं।
इसके अलावा, इन मॉडलों के व्यवहार को अक्सर असंगत रूप से पुरस्कृत या दंडित किया जाता है, जिससे सीखने की प्रक्रिया और भी जटिल हो जाती है।
जैविक कारकों की उपेक्षा
सामाजिक अधिगम सिद्धांत की इस आधार पर आलोचना की गई है कि यह जैविक कारकों, जैसे कि आनुवंशिक प्रवृत्तियों, को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं करता है, जो व्यवहार को भी प्रभावित कर सकते हैं।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत सभी व्यवहारों की पूर्ण व्याख्या नहीं है। यह बात विशेष रूप से तब लागू होती है जब किसी व्यक्ति के जीवन में किसी विशेष व्यवहार के लिए अनुकरण करने हेतु कोई स्पष्ट आदर्श मौजूद न हो।
मिरर न्यूरॉन्स की खोज ने सामाजिक अधिगम सिद्धांत को जैविक समर्थन प्रदान किया है। हालांकि अनुसंधान अभी प्रारंभिक अवस्था में है, प्राइमेट्स में हाल ही में खोजे गए “मिरर न्यूरॉन्स” अनुकरण के लिए एक तंत्रिका संबंधी आधार प्रदान कर सकते हैं।
ये ऐसे न्यूरॉन्स हैं जो तब सक्रिय होते हैं जब जानवर स्वयं कुछ करता है और जब वह किसी दूसरे जानवर द्वारा की जा रही क्रिया को देखता है।
फ्रायड बनाम बांडुरा
फ्रायड का मनोविश्लेषणात्मक सिद्धांत और बांडुरा का सामाजिक अधिगम सिद्धांत दोनों ही पहचान के महत्व को स्वीकार करते हैं, लेकिन उनके दृष्टिकोण में काफी अंतर है।
हालांकि दोनों सिद्धांत पहचान के महत्व को स्वीकार करते हैं, लेकिन वे इसे अलग-अलग तरीके से अवधारणाबद्ध करते हैं और मानव व्यवहार, सीखने और परिवर्तन की क्षमता पर उनके अलग-अलग विचार हैं।
मुख्य बिंदु : फ्रायड का सिद्धांत अवचेतन मन , सहज प्रवृत्तियों और प्रारंभिक बचपन के अनुभवों पर अत्यधिक केंद्रित है। दूसरी ओर, बांडुरा का सामाजिक अधिगम सिद्धांत संज्ञानात्मक और पर्यावरणीय कारकों को ध्यान में रखते हुए अवलोकन और अनुकरण के माध्यम से अधिगम पर जोर देता है।
पहचान : ओडिपस कॉम्प्लेक्स में फ्रायड की पहचान की अवधारणा में बच्चा अपने ही लिंग के माता-पिता के साथ पहचान स्थापित करता है और उनके गुणों को आत्मसात करता है। यह प्रक्रिया मनो-यौन विकास से प्रेरित होती है और अक्सर लिंग भूमिकाओं के विकास में परिणत होती है। इसके विपरीत, सामाजिक अधिगम सिद्धांत पहचान को एक अधिक लचीली प्रक्रिया के रूप में देखता है।
उम्र की परवाह किए बिना, व्यक्ति अपने आसपास के किसी भी व्यक्ति से जुड़ सकते हैं और उनसे सीख सकते हैं, यह जरूरी नहीं कि केवल माता-पिता या समलैंगिक व्यक्तियों तक ही सीमित हो।
नियतिवाद बनाम सक्रियता : फ्रायड का सिद्धांत मानसिक नियतिवाद की ओर झुकाव रखता है, जो यह सुझाव देता है कि अवचेतन इच्छाएँ काफी हद तक हमारे व्यवहार और भावनाओं को आकार देती हैं। सामाजिक अधिगम सिद्धांत, पर्यावरण के प्रभाव को स्वीकार करते हुए, व्यक्तिगत सक्रियता पर भी जोर देता है – यानी उद्देश्यपूर्ण और लक्ष्य-उन्मुख तरीके से अपने स्वयं के व्यवहार और पर्यावरण को प्रभावित करने की हमारी क्षमता।
परिवर्तन : फ्रायडियन सिद्धांत के अनुसार, व्यक्तित्व का अधिकांश भाग 5 वर्ष की आयु तक बन जाता है, जिससे परिवर्तन कठिन हो जाता है। सामाजिक अधिगम सिद्धांत बताता है कि चूंकि अधिगम एक आजीवन प्रक्रिया है, इसलिए व्यक्ति जीवन भर अपने व्यवहार और दृष्टिकोण में परिवर्तन कर सकते हैं।
भविष्य के अनुसंधान
मोटर रिप्रोडक्शन प्रक्रिया, जिसमें प्रेक्षक अपने आंतरिक प्रतीकों के आधार पर बाहरी रूप से मॉडल किए गए व्यवहारों की नकल करते हैं, भी महत्वपूर्ण है लेकिन इस पर कम शोध किया गया है।
अधिकांश शोध में सफलता प्राप्त करने के लिए उठाए गए व्यावहारिक कदमों के बजाय रोल मॉडल की सफलताओं को दर्शाया गया है (बंडुरा, 1972)।
चरण-दर-चरण क्रियाओं को रेखांकित करने वाली विस्तृत व्यवहार संबंधी स्क्रिप्ट अवलोकनात्मक अधिगम के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन अक्सर इनकी अनदेखी कर दी जाती है।
शिक्षा के क्षेत्र में वर्तमान में किए जा रहे रोल मॉडल अध्ययनों में प्रेक्षक की संज्ञानात्मक और प्रेरक प्रक्रियाओं पर उतना जोर नहीं दिया जाता जितना बांडुरा ने दिया था, जो एक शोध अंतर को दर्शाता है जिसे पाटने की आवश्यकता है।
पूछे जाने वाले प्रश्न
सामाजिक अधिगम सिद्धांत के चार चरण क्या हैं?
सामाजिक अधिगम सिद्धांत यह प्रस्तावित करता है कि व्यक्ति अवलोकन, अनुकरण और सुदृढ़ीकरण के माध्यम से सीखते हैं। सिद्धांत के अनुसार, सामाजिक अधिगम के चार चरण होते हैं:
ध्यान : इस चरण में, व्यक्तियों को सबसे पहले उस व्यवहार पर ध्यान देना चाहिए जिसे वे देख रहे हैं। इसके लिए मॉडल के व्यवहार पर एकाग्रता और ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।
प्रतिधारण : इस चरण में, व्यक्तियों को देखे गए व्यवहार को याद रखना आवश्यक है। इसमें संज्ञानात्मक प्रसंस्करण और स्मृति संग्रहण शामिल है।
पुनरुत्पादन : इस चरण में, व्यक्ति देखे गए व्यवहार को दोहराने का प्रयास करते हैं। इसमें व्यवहार का अभ्यास और परिष्करण करना शामिल हो सकता है जब तक कि इसे सटीक रूप से निष्पादित न किया जा सके।
प्रेरणा : इस चरण में, व्यक्तियों के पास व्यवहार करने का कोई कारण या प्रेरणा होनी चाहिए। इसमें सुदृढ़ीकरण, दंड, सामाजिक स्वीकृति, अस्वीकृति या अन्य प्रोत्साहन शामिल हो सकते हैं।
सामाजिक अधिगम सिद्धांत का मुख्य विचार क्या है?
अल्बर्ट बंदुरा द्वारा प्रस्तावित सामाजिक अधिगम सिद्धांत यह मानता है कि लोग दूसरों के व्यवहार को देखकर, उसकी नकल करके और उसका अनुकरण करके सीखते हैं।
यह सिद्धांत बताता है कि हम दूसरों को देखकर नए व्यवहार और ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं, इस प्रक्रिया को परोक्ष अधिगम के रूप में जाना जाता है।
बांडुरा ने अधिगम में संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं पर प्रकाश डाला, जिससे उनका सिद्धांत पारंपरिक व्यवहारवाद से अलग हो गया।
उन्होंने यह प्रस्ताव रखा कि व्यक्तियों के पास ऐसी मान्यताएं और अपेक्षाएं होती हैं जो उनके कार्यों को प्रभावित करती हैं और वे अपने व्यवहार और उसके परिणामों के बीच संबंधों के बारे में सोच सकते हैं।
अल्बर्ट बंदुरा कौन हैं?
अल्बर्ट बांडुरा एक प्रमुख कनाडाई-अमेरिकी मनोवैज्ञानिक थे जो सामाजिक अधिगम सिद्धांत और आत्म-प्रभावकारिता की अवधारणा में अपने कार्यों के लिए जाने जाते थे।
बोबो डॉल प्रयोग जैसे प्रयोगों के माध्यम से अवलोकन अधिगम पर उनके अभूतपूर्व शोध ने मनोवैज्ञानिक सिद्धांत का ध्यान व्यवहारवाद से संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं की ओर स्थानांतरित कर दिया।
बांडुरा के काम ने सामाजिक संदर्भों में व्यक्तियों के सीखने के तरीके की समझ को काफी हद तक प्रभावित किया।
अल्बर्ट बांडुरा मनोविज्ञान के क्षेत्र में, विशेष रूप से सामाजिक अधिगम सिद्धांत, आत्म-प्रभावकारिता और आक्रामकता के क्षेत्र में, अपने योगदान के लिए जाने जाते हैं। उन्हें 20वीं शताब्दी के सबसे प्रभावशाली मनोवैज्ञानिकों में से एक माना जाता है।
बांडुरा के काम ने मानव व्यवहार की हमारी समझ पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है और शिक्षा, मनोविज्ञान और समाज कार्य जैसे क्षेत्रों को दिशा प्रदान की है।
